Ihr Spiel, Ihre Grenze

Wie setze ich bei Lanistar Casino verantwortungsvoll Grenzen?

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto bereit.

18+
Schutz auf einen Blick

Prüfen Sie die wichtigsten Schutzangaben in Ruhe

Bei Lanistar Casino gehören klare Angaben zu Schutz und Ansprechpartnern zum Spiel dazu.

Angabe
Wert
Mindestalter
18+
Lizenz
Tobique Gaming Commission, TGC-2352-222
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits
Ihre Werkzeuge

Limits und Kontrollwerkzeuge im eigenen Konto

Nach dem Lesen wissen Sie, welches Werkzeug zu welchem Moment passt.

Wie viel darf eingezahlt werden?

Ein Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld Sie in einem Zeitraum einzahlen. Legen Sie es fest, bevor Sie spielen, nicht erst nach einem Verlust.

Verlustlimits

Ein Verlustlimit begrenzt, was Sie in einem festgelegten Zeitraum verlieren können. Es passt zu Spielern, die ihr Budget lieber an Verlusten als an Einzahlungen messen.

Klarer Blick auf die Uhr

Ein Sitzungszeitlimit beendet das Spiel nach einer festen Dauer. Wählen Sie es, wenn Sie merken, dass die Zeit am Bildschirm schneller vergeht als gedacht.

Selbstsperre

Eine Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spiel, statt nur einen Betrag zu begrenzen. Setzen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht selbst entscheiden möchten, wann es weitergeht.

Wenn erst einmal Pause sein soll

Eine Auszeit pausiert Ihr Spiel für eine kurze, klar begrenzte Zeitspanne. Sie eignet sich, wenn Sie erst einmal Abstand gewinnen und danach neu entscheiden wollen.

Ihre Einstellung

Legen Sie Ihr Limit fest, bevor Sie einzahlen

01

Prüfen Sie Ihre Kontodaten

Öffnen Sie die Kontoeinstellungen in Ihrem angemeldeten Konto. Prüfen Sie dort, ob Ihr Name und Ihr Geburtsdatum korrekt hinterlegt sind, bevor Sie fortfahren.

02

Wenn Sie den Bereich wählen

Wählen Sie die Art des Limits, die zu Ihrem Vorhaben passt: Einzahlungen, Verluste oder die Dauer einer Sitzung. Jedes Werkzeug wirkt nur auf seinen eigenen Bereich.

03

Welcher Zeitraum passt zu mir?

Hinterlegen Sie den Zeitraum, für den das Limit gelten soll, etwa eine Woche oder einen Monat. Fragen Sie sich dabei, ob der Betrag zu Ihrem Alltag passt, nicht nur zu einem Abend.

04

Anzeige in der Übersicht

Bestätigen Sie die Eingabe und prüfen Sie anschließend in der Übersicht, ob das Limit mit Betrag und Zeitraum angezeigt wird. Erst danach zahlen Sie ein.

Schutz durch Hinsehen

Anzeichen für den richtigen Zeitpunkt

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause gegensteuern, bevor der Druck wächst. Ein Limit legen Sie vor dem Spiel fest, nicht nach einem Verlust.

Zeichen, die Sie kennen sollten

Prüfen Sie ehrlich, ob eine dieser Situationen Ihnen bekannt vorkommt.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag
  • Sie sprechen mit niemandem über Ihr Spielen
  • Geld für andere Dinge geht ins Spiel
  • Nach einem Verlust wollen Sie es zurückholen
  • Sie fühlen sich unruhig, wenn Sie nicht spielen
  • Sie verheimlichen Ihre Spielzeiten oder Einsätze
Hilfe vor Ort

Wenn Sie jetzt jemanden zum Sprechen brauchen

Zuhören ohne Urteil gehört bei Lanistar Casino zu einem fairen Umgang mit Spielern.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung des Bundes nimmt Anrufe von Spielern und Angehörigen entgegen, kostenlos und anonym, mit Selbsttest, Online-Programm und Suche nach örtlicher Hilfe. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Spieler und Angehörige finden dort den Weg zu einer Beratung in ihrer Nähe. gluecksspielsucht.de
Pause oder Sperre

Kurze Pause, lange Sperre, amtliches Register

Wie lange soll die Pause dauern?

Eine Auszeit schaltet Ihr Konto für Stunden oder Tage stumm, ohne dass Sie sich dauerhaft trennen. Sie starten sie selbst in den Einstellungen Ihres Kontos. In dieser Zeit ruht der Zugang zum Spiel, und Sie gewinnen Abstand für eine erste Entscheidung.

Sperren Sie sich selbst für eine lange Frist

Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig zurücknehmen. Sie lösen sie selbst in Ihrem Konto aus, und das Spiel bleibt bis zum Ende der Frist verschlossen. Diese Wahl passt, wenn Sie eine klare Trennung brauchen.

Tragen Sie sich in OASIS ein

Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Gesperrt wird standardmäßig für mindestens ein Jahr, auf Wunsch kürzer, aber nicht unter drei Monaten. Die Sperre beantragen Sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter; sie endet nicht von selbst und wird nur schriftlich aufgehoben. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz für die Jüngsten

Erst nach der Altersprüfung, dann mit klaren Grenzen für die Familie

Altersprüfung ab 18 Jahren

Vor dem ersten Spiel prüfen wir Ausweis oder Reisepass, denn Lanistar Casino ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren zugänglich. Vor der ersten Auszahlung reichen Sie zusätzlich einen Adress- und einen Zahlungsmittelnachweis ein.

Blockade auf allen Familien-Geräten

Auf gemeinsamen Geräten lohnt sich eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert und den Zugang nur Erwachsenen freigibt. Richten Sie sie auf dem Familienrechner und auf jedem Smartphone ein, bevor Sie Ihr Konto anlegen.

Habe ich Schuld an seinem Spiel?

Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwürfe über Geld und Zeit, statt Vorwürfe zu machen. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym auch Angehörige.

Ihre Orientierung

Klarheit vor dem nächsten Schritt

Mein Bruder spielt zu viel, wo bekomme ich Hilfe?
Rufen Sie die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht an; dort erhalten auch Angehörige kostenlose und anonyme Hilfe. Notieren Sie vorab, welche Situationen Ihnen Sorgen machen, und fragen Sie gezielt nach einer Beratungsstelle in Ihrer Nähe. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen; auch Ihre eigene Entlastung zählt.
Ist das Spielen während einer kurzen Pause gesperrt?
Ja, richten Sie eine Auszeit für den gewünschten Zeitraum ein; währenddessen ist das Spielen gesperrt. Danach wird der Zugang wieder frei, und Sie prüfen vor der nächsten Anmeldung Ihr Einzahlungslimit.
Bleibt eine Selbstsperre für den ganzen gewählten Zeitraum bestehen?
Ja, beachten Sie, dass eine Selbstsperre für den gesamten gewählten Zeitraum gilt und nicht vorzeitig endet. Beim OASIS-Spielersperrsystem beträgt die kürzeste Dauer drei Monate, standardmäßig ein Jahr; zum Aufheben ist nach der Mindestlaufzeit ein schriftlicher Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt nötig.
Gilt meine Selbstsperre bei Lanistar Casino auch für andere Anbieter?
Nein, verlassen Sie sich bei anderen Anbietern nicht auf eine reine Kontosperre. Für alle zugelassenen Anbieter greift das OASIS-Spielersperrsystem, das vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Eine Selbstsperre allein im Lanistar-Konto gilt ausschließlich für Lanistar Casino.
An wen wende ich mich für eine dauerhafte Kontoschließung?
Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung Ihres Kontos. Der Kundendienst erklärt Ihnen die nächsten Schritte. Eine Kontoschließung ersetzt keine Selbstsperre über das OASIS-Spielersperrsystem; für einen umfassenden Schutz sollten Sie diese gesondert beantragen.