Einmal geprüft, dauerhaft entspannt

Lanistar Casino: Du wartest auf eine Auszahlung, weil die Prüfung noch offen ist

Banken und der Lizenzgeber verlangen den Identitätscheck, damit niemand mit fremdem Geld spielt; bei uns dauert die Prüfung rund 13 Stunden.

Verifizierung starten

18+

Überblick

Die Konto-Prüfung in sechs Zeilen

Die meisten fürchten eine wochenlange Hängepartie – hier stehen alle Eckdaten vorab.

Prüfende Stelle

Lanistar Casino Ltd.

Lizenz

Tobique Gaming Commission, TGC-2352-222

Dauer

13 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Jetzt in der Prüfung

Wie gebe ich die Unterlagen richtig ab?

Öffne zuerst die Kontoeinstellungen

Zuerst öffnest du im Konto den Bereich für die Verifizierung und siehst dort, welche Nachweise noch offen sind. Notiere, was dort als ausstehend markiert ist.

Dein Licht und deine Ränder

Dann lädst du deinen Personalausweis oder Reisepass hoch. Achte auf gute Beleuchtung, alle vier Ecken im Bild und keine Spiegelung auf der Folie.

Warum noch ein Nachweis?

Anschließend folgt der zweite Upload: Adressnachweis oder Zahlungsmittelnachweis. Der Name darauf muss mit dem Ausweis übereinstimmen, das Datum gut lesbar sein.

Erst still, dann fertig

Danach ruht der Vorgang rund 13 Stunden, während der Prüfdienst die Kopien abgleicht. Fragst du zwischendurch per E-Mail nach, verlängert das den Vorgang eher.

Einmal sauber eingereicht

Lege diese Nachweise bereit

Wie bei jeder lizenzierten Kasse prüfen wir nur, was die Lizenz verlangt – nicht mehr.

Dokument

Bestätigt

Muss zeigen

Personalausweis oder Reisepass

deine Identität und dein Alter

Vorder- und Rückseite, alle Ecken scharf

Adressnachweis

deinen Wohnsitz

Name, Adresse und Datum gut lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Herkunft des eingezahlten Geldes

Name des Kontoinhabers passend zum Ausweis

Selfie mit Ausweis

dass du selbst die Person bist

Gesicht und Ausweis zusammen im Bild

Herkunftsprüfung

Du behältst den Überblick über dein Geld

Seit der Lizenz TGC-2352-222 der Tobique Gaming Commission gehört diese Prüfung zum Alltag eines regulierten Hauses. Sie ist Routine gegen Geldwäsche und kein Verdacht gegen dich: Wir fragen nach, weil der Rahmen es verlangt, nicht weil dein Konto auffällt.

Diese Papiere sind möglich

Je nach Einzelfall bittet dich das Team um eine oder mehrere dieser Unterlagen.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge deiner Bank
Nachweis über eine Rente
Bescheid über Einkünfte aus Selbstständigkeit
Verkaufs- oder Erbschaftsnachweis

Vier typische Gründe

Prüfe vor dem Absenden diese vier Punkte

Die häufigste Sorge zuerst: Ein Rückläufer heißt nicht, dass dein Konto gesperrt ist.

Beschnittene Aufnahme

Fehlt eine Ecke, ein Rand oder das Licht, erkennt die Prüfung deine Angaben nicht sicher und schickt das Bild zurück. Ganzes Dokument formatfüllend abfotografieren; Auf eine glatte Fläche legen und Tageslicht nutzen

Veralteter Briefkopf

Ist der Brief älter als wenige Monate, gilt er nicht als aktueller Wohnsitznachweis und wird ohne Prüfung abgelehnt. Neuen Brief vom Anbieter anfordern; Frischen Kontoauszug mit Adresse nutzen

Für einen klaren Nachweis

Liegt das Ablaufdatum in der Vergangenheit, ist der Ausweis ungültig und kann deine Identität nicht bestätigen. Neuen Personalausweis beantragen; Bis dahin vorläufige Bescheinigung einsenden

Damit alles zusammenpasst

Steht im Ausweis eine andere Anschrift als im Konto, kann die Prüfung beide Angaben nicht zusammenbringen und bricht ab. Adresse im Konto zuerst aktualisieren; Dann die Nachweise erneut hochladen

Drei Punkte zum Datenschutz

Volle Kontrolle über deine Uploads

Beim Hochladen geschützt. In dem Moment, in dem du den Personalausweis hochlädst, läuft die Übertragung über 256-bit SSL. Unterwegs kann niemand mitlesen, auch nicht im offenen WLAN.

Nur für das Prüfteam. Sobald deine Dateien ankommen, öffnet sie nur das Verifizierungsteam des Betreibers. Kein Spielanbieter, kein Zahlungsdienstleister und kein Marketing blickt in deinen Ausweis.

Nur für zwei Prüfungen. Vorher lag dein Papier in der Schublade, jetzt dient es genau zwei Zwecken: Identität und Mittelherkunft. Lanistar Casino Ltd. nutzt es ausschließlich für die Prüfungen, die die Lizenz TGC-2352-222 vorschreibt.

Mitten in der Auszahlung

Erst kleine Abweichung, dann große Nachfrage

Bei Lanistar Casino gilt: geprüft wird spätestens vor der ersten Auszahlung, nie erst danach.

Abweichende Kontodaten

Stimmt deine Kontoadresse nicht mit dem Ausweis überein, muss das Team vor jeder Buchung klären, wer das Konto führt.

Prüf den Betrag kurz

Bewegt sich ein Betrag deutlich außerhalb deines bisherigen Musters, fragt die Prüfung nach dem Zweck und oft nach einem Beleg.

Deine erste Auszahlung

Beim ersten Auszahlungswunsch muss das Konto bestätigt sein; das Team sichtet dann Ausweis, Adresse und Zahlungsmittel.

Höheres Einzahlungslimit

Willst du dein Einzahlungslimit anheben, prüft das Team kurz, ob deine Angaben zum Konto noch stimmen.

Klarheit vor dem Auszahlen

Lies diese Punkte vor dem Hochladen deiner Nachweise

Unter welcher Lizenz arbeitet das Lanistar Casino eigentlich?

Geführt wird der Betrieb von der Lanistar Casino Ltd., einer Gesellschaft mit der Nummer 908446 aus dem Jahr 2009. Die Aufsicht liegt bei der Tobique Gaming Commission unter der Lizenznummer TGC-2352-222. Diese Lizenz verpflichtet uns, vor der ersten Auszahlung zu prüfen, wer du bist.

Ich habe nach der Hochzeit einen anderen Namen, was nun?

Im Moment schickst du deinen Ausweis oder Reisepass, dazu eine amtliche Urkunde zur Namensänderung, etwa die Heiratsurkunde. Ein Adressnachweis auf den neuen Namen rundet die Sache ab. Danach gleicht das Prüfteam deine Kontodaten ab, damit Auszahlungen später auf den richtigen Namen laufen.

Warum will das Casino etwas über die Herkunft meines Geldes wissen?

An diesem Punkt geht es nicht um ein Misstrauen gegen dich. Die Lizenz verlangt von uns routinemäßig, die Herkunft von Einzahlungen nachzuvollziehen, damit kein Geld aus Straftaten im Spiel landet. Ein Kontoauszug oder eine Gehaltsabrechnung genügt meist schon.

Mein Dokument wurde abgelehnt, wie gehe ich jetzt vor?

Nimm das neue Bild bei Tageslicht auf, mit allen vier Ecken im Rahmen und ohne Spiegelung. Ein Foto vom Handy ist völlig in Ordnung, solange die Schrift scharf bleibt. Schick es an [email protected], und das Team sieht sich die Datei erneut an.

Kann ich einzahlen und erst später die Prüfung abschließen?

Spätestens vor der ersten Auszahlung musst du geprüft sein, so verlangt es die Lizenz. Wir dürfen die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Halte sie deshalb am besten gleich bereit, dann fließt die Auszahlung später ohne Halt.

Bleiben meine Ausweisfotos beim Anbieter geschützt?

Ja, deine Dateien laufen über eine 256-bit SSL-Verschlüsselung zum Prüfteam und sind für andere Spieler unsichtbar. Zugriff haben nur die Mitarbeitenden, die deine Prüfung bearbeiten. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].